El sistema de gestión provee un modelo de máquina de estados preconfigurado para dar seguimiento a los procesos de fiscalización in-situ que realiza una Superintendencia. El sistema permite el seguimiento a los eventos derivados de una fiscalización, las acciones de corrección establecidas y el cumplimiento a dichas acciones.
El Sistema de Gestión del Proceso de Fiscalización permite:
- Dar seguimiento a cada uno de los procesos de fiscalización, manteniendo un registro del avance de cada uno
- Enviar mensajes de actualización (por medio de correo electrónico) a diferentes niveles de la Superintendencia, dependiendo de la situación en que se encuentre el proceso
- Generar estadísticas respecto a los diferentes procesos de fiscalización, permitiendo una análisis comparativo
- Determinar cuellos de botella en el proceso
- Evaluar el desempeño de cada uno de los funcionarios que participa en cada proceso
- Adjuntar documentos electrónicos a cada uno de los estados para el intercambio de información entre responsables
- Notificación a cada responsable de la ejecución de un estado cuando el estado previo ha sido terminado
El sistema de gestión es completamente configurable para adaptarse a cualquier procesos con el que trabajen actualmente las Superintendencias
El siguiente es el diagrama de estados correspondiente al proceso de fiscalización:
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